Новости
22-23 марта 2012 г. состоится Семинар-тренинг
Как сделать документы «родными» для каждого сотрудника: разработка и улучшение документации Системы менеджмента качества (СМК)
Ц елевая аудитория: руководители компаний, директора и специалисты по качеству, специалисты служб развития, управленческого учета и бюджетирования, HR.
Цель обучения: получить знания и навыки для самостоятельной разработки документации СМК, поддержания её в актуальном виде.
Ведущие семинара:
Петрова Елена Геннадьевна, консультант по СМК ООО «Консалтинговая компания S.M.A.R.T.», аудитор DQG/EOQ
Грибкова Татьяна Владимировна, генеральный директор, консультант по СМК ООО «Консалтинговая компания S.M.A.R.T.»
Вы можете сделать это САМИ, сэкономьте деньги для фирмы
Если руководитель поставил перед Вами задачу разработки документации СМК, не надо срочно искать консультантов: Вы можете это сделать САМИ.
Ведь пользоваться документами в дальнейшем надо сотрудникам Вашей фирмы, а не консультантам. Следовательно, их-то, сотрудников и надо научить грамотно создавать нужные и удобные для работы документы, своевременно вносить нужные данные и изменения, сохранить ценную информацию и избавиться от лишней, убрать «лишнюю бумагу». Словом, научить управлять документацией.
Всего за 2 дня Мы научим Вас и Ваших коллег, сэкономьте время для главных дел, сделайте карьеру
С.М.А.Р.Т. предлагает путь, который поднимет Ваш имидж в глазах руководства и поможет подняться по карьерной лестнице, решая многие проблемы организации, связанные с несвоевременным, неправильным созданием и ведением документов СМК. Наш семинар-тренинг поможет Вам без лишних затрат времени всего за 2 дня решить эту задачу.
В программе семинара:
1.Принципы документирования СМК.
2.Степень документирования: необходимая и достаточная, зависимость от размеров и специфики организации.
3.Случаи когда надо или не надо создавать документы. Документы мешающие. Документы помогающие.
4.Обязательные документы СМК в соответствии со Стандартом ISO 9001. Руководство по качеству. Документированные процедуры.
5.Требования к оформлению и содержанию документов СМК. Принцип 5w+1h.
6.Типовые структуры документов и их разделов.
7.Примеры возможных способов идентификации документов.
Место проведения: г. Санкт-Петербург, ул. Бумажная, д.4, конференц-зал Бизнес-центр «Дом инноваций», 5 мин. от метро «Нарвская»,
Стоимость участия: 11 500 рублей, НДС не облагается
В стоимость входит: ·
обучение, 2 дня ·
раздаточный материал ·
сертификат о прохождении тренинга ·
кофе-брейки, два обеда
Контакты для участия в обучении: тел./факс: (812) 909-43-30, (812) 447-97-50 e-mail: gribkova@smart-consult.ru,
Сентябрь 2011.
Читатайте нашу статью "Инструмент для истинных мастеров бизнеса (Неведомый и хорошо известный стандарт «ISO»)". Ждём Ваших откликов!
08-11 ноября 2011 г. состоится Тренинг-семинар-
Аудит системы менеджмента –
инструмент непрерывного улучшения процессов Вашего бизнеса
Целевая аудитория:
· руководители организации
· члены команды, внедряющей систему менеджмента качества,
· сотрудники, участвующих в проведении внутренних аудитов ( первой стороной) и аудитов поставщиков ( второй стороной)
· представители руководства по качеству
· менеджеры по развитию и инновациям
· все желающие получить знания и навыки для внутренних аудиторов по качеству, повысить компетентность независимого аудитора
Результаты обучения: По завершении семинара слушатели
v достигнут понимания:
§ цели аудитов – в совершенствовании проверяемого процесса и бизнеса организации в целом
§ требований международного стандарта ISO 9001:2008 и методов оценивания их выполнения в проведении аудитов
§ международных правил и норм проведения аудита в соответствии с ISO 19011:2002
§ преимуществ аккредитованной сертификации систем менеджмента качества.
v получат навыки:
§ по оцениванию требований, установленных в системе менеджмента качества
§ по разработке процедуры внутренних аудитов системы менеджмента качества
§ по планированию, подготовке, проведению аудита и документированию его результатов
v успешно прошедшие тестирование получат сертификат АСЕРТ Бюро, подтверждающий их компетентность для проведения аудитов первой и второй стороной, все участники семинара получат свидетельство о прослушанных темах семинара.
Ведущие семинара:
Резвякова Нина Александровна, ведущий аудитор АСЕРТ Бюро, аудитор Европейской организации по качеству (EOQ)
Петрова Елена Геннадьевна, ведущий аудитор АСЕРТ Бюро, аудитор Европейской организации по качеству (EOQ)
Грибкова Татьяна Владимировна, генеральный директор, консультант по СМК «Консалтинговая компания S.M.A.R.T.», аудитор АСЕРТ Бюро
Темы семинара:
Тема 1. Важные аспекты концепции менеджмента качества
§ Факторы, стимулирующие создание систем менеджмента качества по ISO 9001:2008 на российских предприятиях
§ Аудит системы менеджмента - ключ к непрерывному улучшению бизнес-процессов
§ Институт внутренних аудиторов организации, принципы его формирования, компетентность аудиторов.
Тема 2. Нормативная база аудита
§ Структура стандартов ISO серии 9000.
§ Требования стандарта ISO 9001:2008, оценка их реализации в системе менеджмента качества.
§ Организация процесса проведения аудитов на предприятии. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента ISO 19011:2002.
Тема 3. Техника и практика проведения аудита
§ Документирование процесса аудита
§ Техника проведения аудита. Психологические аспекты.
§ Преимущества и возможности аккредитованной сертификации систем менеджмента качества для российских предприятий.
§ Практические тренинги по развитию коммуникативных навыков аудиторов.
Письменное тестирование знаний и оценка компетентности слушателей для проведения аудитов системы менеджмента качества первой и второй стороной
Место проведения: г. Санкт-Петербург, ул. Бумажная, д.4, конференц-зал Бизнес-центр «Дом инноваций», 5 мин. от метро «Нарвская»,
Стоимость участия: 14 500 рублей, НДС не облагается Скидка 5 % - при участии более 2-х представителей от компании
В стоимость входит: ·
обучение, 4 дня
раздаточный материал
обеды, кофе-брейки
Документ об участии: Сертификат АНО "Бюро международной сертификации" - АСЕРТ Бюро - Органа по сертификации систем менеджмента качества, аккредитованного по ISO/IEC 17021, рег. № DGA–ZМ-05-99-00 (Германия).
Контакты: (812) 909-43-30, (812) 447-97-50
e-mail: gribkova@smart-consult.ru,
факс: (812) 447-97-50
05-06 июля 2011 г. состоялся Семинар-тренинг
Управление проектами: курс «молодого бойца».
12-13 апреля 2011 г. состоялся Семинар-тренинг
Как сделать документы «родными» для каждого сотрудника: разработка и улучшение документации Системы менеджмента качества (СМК)
09 декабря 2010 г.
Состоялся Семинар для российских предприятий – потенциальных
экспортеров на рынок Германии и других стран ЕС:
Тактика продвижения бизнеса на рынки Европы.
Организаторы: Сертификационный испытательный центр НП «СИЦ», ООО «Консалтинговая компания S.M.A.R.T.»
Обсуждавшиеся вопросы
1. «Подготовка и оптимизация экспорта продукции российских предприятий на рынок Германии и других стран ЕС : условия и практические рекомендации для достижения успеха». Докладчик - Штыков А.А., ООО «Консалтинговая компания S.M.A.R.T.», внешние связи.
2. Сертификация систем менеджмента качества на соответствие международному стандарту ISO 9001. Докладчик – Йозеф R. Марте, генеральный директор «QSCertGermany» - международного органа по сертификации систем менеджмента, Мюнхен, Германия (Испания, Италия, Индия, Иран, Южная Корея, Венгрия, Румыния, Турция, Пакистан, Саудовская Аравия).
3. Сертификация продукции и получение знака СЕ. Докладчик – Должков М.Е., директор Сертификационного испытательного центра НП «СИЦ».
4. Разработка и внедрение систем менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001. Докладчик – Грибкова Т.В., генеральный директор ООО «Консалтинговая компания S.M.A.R.T.», аудитор систем менеджмента качества.
7 октября 2010 года
состоялась 14-я встреча Клуба директоров по качеству.
«Решение проблем управления качеством с позиций ТРИЗ».
Тема вызвала большой интерес участников и гостей Клуба. А.В.Кислов, руководитель Российской ассоциации ТРИЗ на очень простых примерах убедительно показал, что алгоритмы творческого подхода к решению проблем и противоречий в технике, управлении и многих других сферах деятельности просты и доступны даже детям – дошкольникам. Удивление и досаду вызвал тот факт, что уникальная исконно наша, родная, отечественная разработка, имеющая весьма солидный возраст и широко известная и применяемая во всем мире (США, Германия, Италия, Франция, Австрия, Австралия, Южная Корея, Израиль, Тайвань и др. ), например, такими компаниями как Mitsubishi, Samsung, Hewlett Packard, General Electric, Siemens и др., в нашей стране не нашла достойного её распространения.
Отрадно было услышать из уст нашего партнера и содокладчика по теме, И.С.Иванова, чл.кора ПАНИ, руководителя Центра «Адаптация и развитие человека», что в течении многих лет в этом Центре параллельно велась исследовательская и практическая работа по выработке приемов и методов решения противоречий и конфликтов в человеческих отношениях, во многом созвучная ТРИЗ. Накоплен огромный багаж развивающих и конфликторазрешаюших методик, и что объединение этих двух Школ может дать колоссальный эффект и прорыв в модернизации сфер управления, в т.ч. и качеством, в нашей стране.
24 сентября 2010 года. Завершающее 10-е занятие ТЭКТТ Тренируем Харизму. Строим отношения
В С.М.А.Р.Т. – мастерской Клуба директоров по качеству завершается 1-й цикл Творческкого экспериментального курса театрализованного тренинга «Тренируем Харизму. Строим отношения. (И не только на работе)». Заявки на 2-й цикл занятий , который планируется начать в первой декаде октября просьба присылать по адресу:
info@smart-consult.ru или по моб. тел. +7 921 343 87 24 Владимир
Июнь 2010 года:
Подготовленная нами к сертификации Компания ООО Завод Стекловолокна NIKOglass , г. Воскресенск (разработка, производство и реализация нетканых стеклохолстов) успешно прошла сертифицирующий аудит в АСЕРТ БЮРО (Бюро международной сертификации) на соответствие системы управления требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
27 мая 2010г.
«Строительство - это сфера деятельности намного более сложная, чем производство в условиях цеха или завода. Каждый объект – по-своему уникален. И управлять строительством даже одного объекта - дело непростое, не говоря о том, когда их у компании несколько.
А ведь именно от качества управления зависит качество строительных работ , как следствие - безопасность строительных объектов». - Из выступления генерального директора Консалтинговой компании «С.М.А.Р.Т.» Т.В. Грибковой на Внеочередном общем собрании членов СРО НП «Строители Ленинградской области». Тема выступления: «Управление качеством в строительстве» http://www.sroslo.ru/content/view/155/215/
Апрель – май 2010 г.
Состоялись три семинара по разработке системы менеджмента качества для специалистов дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром».
Консалтинговая компания С.М.А.Р.Т. третий сезон проводит семинары-тренинги по подготовке внутренних аудиторов системы менеджмента качества в рамках ежегодного обучения специалистов дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром», организатором которого является Санкт-Петербургский филиал НОУ Корпоративный институт ОАО Газпром.
В этом году программа обучения особенно насыщенная.
12-15 апреля проведен семинар-тренинг по подготовке внутренних аудиторов системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO 9001:2008 образовательных подразделений ОАО «Газпром».
26-29 апреля специалисты ОАО «Газпром» обучались методике проведения внутренних аудитов интегрированной системы менеджмента на соответствие требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001.
24-27 мая состоялся семинар-тренинг по подготовке внутренних аудиторов системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТО Газпром 9001-2006.
Смотреть подробней...
2 апреля 2010 года
В С.М.А.Р.Т. – мастерской Клуба директоров по качеству
объявляется набор в следующую, 2-ю группу Творческого экспериментального курса театрализованного тренинга
«Тренируем Харизму. Строим отношения. (И не только на работе)».
Группа будет работать параллельно 1-й, в 1-ю и 3-ю пятницу каждого месяца. Прочие условия остаются прежними.
Курс включает в себя 10 занятий для тех, кому важно и интересно развивать свои психологические ....
Читать подробней... + Программа тренинга
12 марта 2010 года
В С.М.А.Р.Т. – мастерской Клуба директоров по качеству стартовал Творческий экспериментальный курс театрализованного тренинга «Тренируем Харизму. Строим отношения. (И не только на работе)».
Курс включает в себя 10 занятий для тех, кому важно и интересно развивать свои психологические ....
Читать подробней... + Программа тренинга
5 февраля 2010 года:
Состоялась 13-я встреча Клуба Директоров по качеству!
Тема встречи: С.М.А.Р.Т.-МАСТЕРСКАЯ. Семинар-тренинг. Представитель руководства по качеству: изучаем и тренируем ХАРИЗМУ
Подробнее о прошедшей встрече...
|
